ОБЩИЕ ТОРГОВЫЕ УСЛОВИЯ СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

торговой корпорации K-EVENTS s.r.o., ИН: 282 54 783, адрес места нахождения: г. Прага 1, ул. Ве Смечках, д. 597/32 (Praha 1, Ve Smečkách 597/32), почтовый индекс 110 00, зарегистрированной в Торговом реестре Муниципального суда в Праге в разделе «С», вкладыше 135644 (далее по тексту только «Исполнитель»).

I. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель является оператором онлайновой электронной системы бронирования для развлекательного заведения «Darling Cabaret», расположенного по адресу: Ve Smečkách 597/32, 11000 Praha, Nové Město (далее по тексту также «Система бронирования»), при помощи которой посетитель (далее по тексту также «Пользователь») бронирует место в развлекательном заведении «Darling Cabaret» (далее по тексту только «Развлекательное заведение») при помощи онлайной формы системы бронирования, доступной на сайте данного Развлекательного заведения, сайта Исполнителя, в мобильном приложении Исполнителя, странице в Facebook данного Развлекательного заведения, партнерских порталах Исполнителя и т. п. Система бронирования одновременно доступна с нескольких устройств и платформ (планшет, компьютер и т. п.).

1.2. Настоящие Общие торговые условия (далее по тексту также „ОТУ“) регулируют в соответствии с положением § 1751 Закона № 89/2012 Св. (далее по тексту как «Гражданский кодекс») взаимные права и обязанности между Исполнителем и Пользователем в ходе пользования системой бронирования Исполнителя, а также все договорные отношения с Пользователем, которые из этого следуют.

II. РАБОТА СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ

2.1. Пользователь сначала заполнит соответствующие данные в форме для бронирования системы бронирования, т. е. укажет дату посещения Развлекательного заведения (день, месяц, год), количество мест и время прихода в Развлекательное заведение. Затем появится изображение имеющихся столов в Развлекательном заведении с запрашиваемым количеством мест. Пользователь выберет стол, обозначив его курсором. Свободные столы имеют более четкую окраску. На следующем этапе Пользователь должен указать имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты и выбрать способ оплаты бронирования (PayPall). После заполнения указанные сведений, появится изображение обобщения заявки и будет предложено Пользователю подтвердить введенные им данные. После этого по электронной почте, указанной Пользователем, придет подтверждение и сообщение о необходимости оплатить плату за бронирование в течение 30-ти минут после завершения заполнения формы для бронирования, в противном случае броня будет отменена. По факту проведения операции Пользователь получит подтверждающее сообщение по электронной почте. Заплатив плату за бронирование, процесс бронирования считается завершенным, а самое бронирование – обязательным для Пользователя.

2.2. 2.2. Пользователь принимает во внимание, что Развлекательное заведение имеет право заказ в любое время изменить или полностью отменить. В таком случае Пользователь получит уведомление по электронной почте о изменении / отмене, а также получит сообщение с подробной информацией о расчете по заплаченной плате за бронирование.

2.3. Пользователь может забронировать столик в Развлекательном заведении только для времени 20:00 – 23:00 час., причем, как минимум, за 24 часа до требуемого времени бронирования. Столик считается забронированным еще в течение следующих 30 мин. после начала времени, указанного в заказе, когда гость должен прийти в Развлекательное заведение.

2.4. Бронирование, т. е. заключение Договора об оказании услуг системы бронирования между Исполнителем и Пользователем (далее по тексту также «Договор»), происходит в результате комплектного заполнения формы для бронирования Пользователем и оплаты платы за бронирование. Заполнив форму для бронирования и заплатив плату за бронирование, Пользователь выражает свое согласие с настоящими ОТУ. Заключив Договор об оказании услуг системы бронирования, Пользователь обязуется соблюдать настоящие условия и заявляет, что был ознакомлен с их содержанием.

2.5. За бронирование взимается плата 500 (прописью: пятьсот чешских крон) за одного человека.

2.6. Отмена подтвержденного бронирования Пользователем: Бронирование можно бесплатно отменить за 24 час. до забронированного и подтвержденного времени. В случае отмены бронирования менее чем за 24 час. до забронированного и подтвержденного времени, Пользователь обязан уплатить Исполнителю договорной штраф в размере 20 % от платы за бронирование, а также разумно понесенные затраты Исполнителя в связи с отменой бронирования и возвратом уплаченной платы за бронирование, прежде всего, банковские сборы. Исполнитель имеет право засчитать свое право на получение указанного выше договорного штрафа и понесенных расходов, связанных с отменой бронирования и возвратом платы за бронирование, в требование Пользователя по возврату уплаченной платы за бронирование. В случае неуплаты договорного штрафа и банковских сборов, такие обстоятельства считаются нарушением договора и договорных условий Пользователем, и Исполнитель имеет право расторгнуть договор и настоящие условия.

2.7. Пользователь принимает во внимание, что Исполнитель заинтересован в предоставлении качественных услуг системы бронирования для Развлекательного заведения и других пользователей системой бронирования. Для этого Пользователь обязан отменить свое бронирование непозднее чем за 24 час. до забронированного времени. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право применить положение ст. 2.6. ОТУ.

III. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМОЙ БРОНИРОВАНИЯ

3.1. Если не указано иное, Исполнитель посредством системы бронирования обеспечивает только необходимую техническую часть бронирования, при помощи которой оказывает посреднические услуги Пользователю и Развлекательному заведению, бронируя места (столики) в данном Развлекательном заведении. Таким образом, речь идет о предоставлении услуг системы бронирования, при помощи которой для Пользователя и Развлекательного заведения обеспечивается бронирование мест в Развлекательном заведении.

3.2. Пользователь предоставляет согласие с использованием дистанционных средств связи при заключении Договора. Затраты, понесенные Пользователем при использовании дистанционных средств связи в связи с заключением Договора (например, стоимость подключения к Интернету), уплачивает Пользователь самостоятельно.

3.3. Пользователь принимает во внимание, что Исполнитель не обязан заключать Договор или предоставлять Пользователю услуги системы бронирования, прежде всего, с лицами, или с пользователями, который ранее серьезным образом нарушили Договор, т. е. включая настоящие ОТУ.

3.4. Исполнитель не обязан предоставлять услуги системы бронирования в случае, если их предоставлению препятствуют трудности со стороны Пользователя или со стороны других лиц. Исполнитель не обязан предоставлять услуги прежде всего в случае перебоев в электроснабжении, сети передачи данных, других неисправностей, вызванных вмешательством третьих сторон, или в результате действия обстоятельств непреодолимой силы.

3.5. В том случае, если перебои в предоставлении услуг системой бронирования возникли по вине Пользователя, последний обязуется уплатить Исполнителю расходы по их устранению.

3.6. Предоставление услуг системой бронирования Исполнитель также может обеспечивать через третьих лиц.

3.7. В ходе бронирования Пользователь обязан указывать правильную и достоверную информацию. Все сведения, указанные Пользователем в форме для бронирования, в целях настоящих ОТУ считаются правильными, достоверными и комплектными.

3.8. Пользуясь системой бронирования, Пользователь не имеет права использовать механизмы, инструменты, программное обеспечение или процедуры, которые оказывают или могли бы оказать негативное влияние на работу системы бронирования, интернет-безопасность или других пользователей Интернета.

3.9. Пользователь обязан избегать всех действий, направленных на создание трудностей или ограничений в работе сервера Исполнителя, где предоставляются услуги системы бронирования, или реализовывать другие атаки на этот сервер, а также не будет помогать третьему лицу или третьим лицом в таких целях. Прежде всего Пользователь не будет сервер Исполнителя, где предоставляются услуги системы бронирования, загружать автоматизированными запросами.

3.10. Пользователь принимает во внимание, что Исполнитель не несет ответственность за работу сети передачи данных Пользователя, общественной сети передачи данных, аппаратно-технического оборудования Пользователя, за состояние программного обеспечения Пользователя, а также любые вмешательства со стороны третьих лиц в программное обеспечение Пользователя.

IV. ПРОЧИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Пользователь принимает во внимание, что тексты, фотографии, графические изображения, компьютерные программы и другие элементы, содержащиеся в системе бронирования или доступные в рамках услуги, по отдельности и / или как единое целое (далее по тексту совместно как «Авторские работы») могут быть защищены авторским правом. Базы данных, доступные в рамках системы бронирования, защищены специальным правом приобретателя базы данных. Если с Исполнителем не было согласовано в письменной форме иное, законное использование авторских работ возможно только в объеме и способами, установленными применяемым законодательством. Прежде всего Пользователю запрещается использовать авторские работы путем их воспроизведения (копирования) в целях получения прямой или косвенной экономической или коммерческой выгоды, а также их использовать путем распространения, одалживания для демонстрации или показа общественности (включая через Интернет), или в виде несанкционированного пользования базой данных.

4.2. Исполнитель с Пользователем не связан кодексами поведения в соответствии с положением п. 1 § 1826 «Гражданского кодекса».

4.3. В соответствии с положением литеры «j» пункта 1 § 1820 Пользователь (потребитель) принимает во внимание, что в рамках несудебного рассмотрения жалоб потребителей Пользователь имеет право обратиться в Чешскую торговую инспекцию. Заявление в Чешскую торговую инспекцию подается в письменной форме или через интернет-приемную на сайте www.coi.cz.

4.4. Пользователь далее было разъяснено, что, если данный Договор был заключен с помощью дистанционных средств связи в соответствии с § 1824 Закона № 89/2012 Св., то стороны, выступающие в качестве потребителей, имеют право отказаться от договора в течение четырнадцати (14) дней со дня, наступившего после заключения договора.

Пользователь (потребитель) был информирован и заявляет, что в том случае, если он заключит данный договор посредством дистанционных средств связи, то при заключении такого договора был ознакомлен с Разъяснением о праве на выход их договора (заключенного посредством дистанционных средств связи) и Формой для выхода из договора, а также был ознакомлен с тем фактом, что согласно § 1837 Закона № 89/2012 Св. он не имеет право выйти из договора, если до выхода из договора были оказаны услуги в соответствии с данным договором, особенно в случае ситуации, предусмотренной в п. 2.8. ст. II настоящих ОТУ. В целях реализации права на выход из настоящего договора сторона, которая намерена выйти из договора в соответствии с § 1829 Закона № 89/2012 Св., обязана о своем решении выйти из договора сообщить Исполнителю (по адресу, указанному в заголовке данного договора) в виде одностороннего заявления. Для соблюдения условия четырнадцатидневного (14) срока достаточно, чтобы сторона, которая является потребителем, отправила в 14-й день срока в адрес Исполнителя вышеуказанное заявление. Сторона, которая является потребителем, в результате этого буквально требует, чтобы Исполнитель начал предоставлять услуги в соответствии с данным договором уже в течение срока для выхода из договора. Если Пользователь (потребитель) все же выйдет из договора в соответствии с настоящим пунктом, Исполнитель имеет право на пропорциональную часть вознаграждения за услуги, которые уже предоставил до срока уведомления о выходе из договора со стороны Пользователя, причем по сравнению с полным набором услуг, указанным в настоящем договоре и с учетом положений о договорных штрафах в соответствии с настоящими условиями. Если Исполнитель до срока уведомления о выходе из договора выполнит цель данного договора, Пользователь (потребитель) не может выйти из договора в соответствии с вышеуказанными условиями.

V. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СОГЛАСИЕ С РАССЫЛКОЙ КОММЕРЧЕСКИХ ТЕКСТОВЫХ СООБЩЕНИЙ

5.1. Защита персональный данных Пользователя, который является физическим лицом, реализуется в соответствии с Законом № 101/2000 Св. «О защите персональных данных», с поправками. Исполнитель действует так, чтобы субъект данных не был ущемлен в своих правах, в частности, в праве на человеческое достоинство, а также предпринимает все меры по защите от несанкционированного вторжения в частную и личную жизнь субъекта данных.

5.2. Пользователь предоставляет Исполнителю и соответствующему Развлекательному заведению свое согласие на сбор и обработку персональных данных, введенных им в ходе бронирования в форму для бронирования (т. е. имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона) в целях выполнения обязательств по Договору и использования в маркетинговых целях Исполнителя (прежде всего, для рассылки коммерческих текстовых сообщений, SMS-сообщений), до получения письменного заявления о несогласии с такой обработкой, отправленного по адресу компании K-EVENTS s.r.o., ИН: 282 54 783, адрес места нахождения: Praha 1, Ve Smečkách 597/32, почтовый индекс 110 00, или по адресу соответствующего Развлекательного заведения, в котором Пользователь осуществлял бронирование через систему бронирования. В данном случае под письменным заявлением также понимается электронная форма.

5.3. Обработка персональных данных в электронном виде будет осуществляться автоматизированным способом, а в печатном виде – неавтоматизированным способом.

5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам, в том числе за границу только в случаях, предусмотренных законодательством, причем в необходимом объеме. Исполнитель может уполномочить третье лицо (обработчика) осуществлять обработку персональных данных Пользователя.

5.5. Пользователь предоставляет свое согласие с рассылкой информации и коммерческих текстовых сообщений Исполнителя и соответствующего Развлекательного заведения (в которых Пользователь осуществлял бронирование через систему бронирования), связанных с услугами Исполнителя или соответствующего Развлекательного заведения в адрес Пользователя (вкл. по электронной почте).

5.6. Если Пользователь считает, что Исполнитель или обработчик (ст. 6.4.) выполняет обработку его персональных данных, которая противоречит защите частной и личной жизни Пользователя или закону, особенно, если персональные данные являются неточными в целях их обработки, может: а) потребовать от Исполнителя или обработчика дать разъяснения b) потребовать от Исполнителя или обработчика исправить сложившуюся ситуацию.

Если просьба Пользователя в соответствии с предыдущим предложением будет обоснованной, Исполнитель или обработчик незамедлительно исправят ситуацию. Если Исполнитель или обработчик отклонять требование Пользователя, то он вправе обратиться непосредственно в Управление по защите персональных данных. Данное положение не затрагивает право Пользователя по своей инициативе обратиться в Управление по защите персональных данных.

VI. ДОСТАВКА КОРРЕСПОНДЕНЦИИ

6.1. Если не указано иное, вся корреспонденция, связанная с настоящими ОТУ, договором или предоставлением услуг и функционированием системы бронирования, должна быть доставлена другой стороне в письменной форме по электронной почте, лично или заказным письмом при посредничестве почтовой службы (по выбору отправителя). В случае доставки по электронной почте Пользователю корреспонденция доставляется по электронной почте, адрес которого указан в форме для бронирования.

6.2. В случае доставки по электронной почте сообщение считается доставленным в момент его принятия сервером входящей почты. В случае доставки лично или посредством почтовой службы сообщение считается доставленным в момент получения отправления адресатом и / или также отказа получить отправление, если адресат (или лицо, уполномоченное вместо него принимать отправления) откажется принять отправление.

VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Исполнитель вправе в соответствующем объеме вносить изменения или дополнения в настоящие ОТУ, причем в результате этого не затрагиваются права и обязанности или договорные отношения, возникшие в течение действия предыдущей редакции ОТУ. Об изменениях в ОТУ Исполнитель сообщит, опубликовав информацию об изменениях на своем сайте, или другим подходящим способом, как минимум, за 14 дней до предполагаемой даты вступления в силу изменений. Причем Пользователь (если на него или на им заключенный договор распространяются изменения торговых условий) в указанный срок (т. е. до вступления в силу изменений) имеет право отказаться от принятия изменений ОТУ и по этой причине расторгнуть отношения. Если Пользователь в письменной форме не сообщит о несогласии с предлагаемыми изменениями до вступления в силу изменений торговых условий, считается, что он согласен с предлагаемыми изменениями торговых условий.

7.2. Стороны согласовали, что при наличии в правоотношениях сторон международного элемента, данные отношения регулируются чешским законодательством.

7.3. Если какое-либо положение настоящих ОТУ является или станет недействительным, неэффективным или невыполнимым, то вместо такого положения будет использоваться положение, содержание которого как можно точнее соответствует недействительному положению. В результате этого не затронута действительность, эффективность и выполнимость других положений или всех ОТУ.

7.4. Контактные данные Исполнителя: K-EVENTS s.r.o., ИН: 282 54 783, адрес места нахождения: Praha 1, Ve Smečkách 597/32, почтовый индекс 110 00, e-mail: reservation@kabaret.cz г. Прага, …….. 2014 г. K-EVENTS s.r.o. Настоящие ОТУ вступают в силу и действительны с ……… 2014 г.